Pourquoi les premières impressions des gens sont souvent trompeuses

• Pourquoi les premières impressions des gens sont souvent trompeusement

Notre premier jugement sur une autre personne est souvent une plus grande mesure reflète nos propres qualités que le sien.

La façon dont nous évaluons les autres - pour les photos, reprend, vêtements tatouage ou dressy, peut être illustrée par un exemple du bulletin de vote en utilisant des poids et des billes de différentes couleurs. Nous formons une impression sur les gens de la même manière que tout en général: dès que la flèche de nos échelles est déviée dans une direction ou une autre, nous avons une intuition, et nous commençons à chercher des preuves à l'appui, la balle consciemment appropriée.

Parfois, quand nous habituer à associer quelque chose de complètement inoffensif (une police que quelqu'un a utilisé sur votre CV) avec tout pour nous connaître les qualités (utilisez Bob cette police dans votre application, et il est avéré être le pire candidat), on forme biais, qui sont guidés dans des jugements futurs. Parce que la vie dicte la nécessité d'évaluer rapidement les autres, il peut parfois conduire au fait que nous choisissons les balles ne conviennent pas (par exemple, des hypothèses incorrectes), puis attribuer à tort leur homme.

C'est le problème - notre esprit est paresseux, et nous avons un peu de temps. Lorsque nous avons un grand nombre d'options, nous sommes plus superficiels dans leurs jugements.

« En règle générale, on résout le problème du choix, en ignorant simplement la plupart des options que nous offrons », - dit le chercheur de la prise de décision Peter Todd.

Imaginez ce que cela ressemble à une telle prise de décision stratégique dans le contexte de notre vie professionnelle. envoyer votre demande à l'aveuglette école d'études supérieures ou d'envoyer votre CV par courriel au directeur des ressources humaines, qui nous ne savons pas, nous devenons des « victimes » de cette approche, l'évaluation hâtive. Ne sachant pas comment la concurrence est vive, nous croyons à tort que les producteurs, les gestionnaires, les promoteurs ou les agents examinent attentivement notre portefeuille de vidéo ou d'un essai. Mais si nous avons un mauvais site, ils ne peuvent même pas marcher à la partie principale de notre application. Dans les cas où la notion de « meilleur » purement subjectif, déterminent souvent le gagnant d'une simple coïncidence. Parce que le candidat finalement digne se trouve encore, il n'a pas d'importance. La vie - ce n'est pas idéal et la méritocratie vertueuse (un système social dans lequel les premières positions occupées par les personnes les plus talentueuses), car tous les services sont appréciés.

Pensez au gestionnaire d'embauche, qui estime la pile de curriculum vitae, l'un qui favorise la maîtrise de la langue française du candidat. Ceci est important si nous parlons de positions concepteur Web? A peine.

« Supposons qu'un gestionnaire a un intérêt de longue date dans l'étude de la langue française afin de converser avec sa vieille tante de Montréal. Sans aucun doute, un autre candidat sera ravi par le fait qu'il a offert un emploi - dit Warren Torngeyt dans son livre « L'évaluation des mérites. » - Mais comment réagiriez-vous à un tel jugement hâtif, surtout si vous avez passé trois jours pour préparer votre curriculum vitae à un poste vacant, mais n'a pas pris la peine de mentionner que parlent aussi le français "

J'ai appelé Torngeytu demander, quelles sont les conséquences de ces choses au hasard.

« Peut-être qu'ils ont manqué de très bons candidats, mais ils ne se soucient pas, » - a déclaré un expert sur les mécanismes de prise de décision. - Il est pas considéré comme une erreur grossière pour les personnes qui prennent les décisions ".

Bien sûr, il y a encore une interview - mais ils ne sont pas tout à fait fiable. Quand nos échelles commencent à dévier d'une certaine façon, il devient plus facile de ramasser les balles « appropriées ». La présence de jugement intuitif sur une personne facilite la sélection des informations pertinentes à ce sujet. Dès que nous pensons que quelqu'un ne nous convient pas, nous nous comportons intense qui fait que personne à se sentir mal à l'aise et agir. Quand nous aimons quelqu'un, notre amitié aide l'homme à ouvrir avec la meilleure main. Les gens sont plus confiants dans leurs jugements quand ils ont plus d'informations sur un candidat avant l'entrevue, mais cela est souvent dû au fait qu'ils ont passé plus de temps à ramasser des boules de la même couleur. entretien non structuré, la forme la plus commune de recrutement, pleine de prophétie auto-réalisatrice. « Le problème est que tous se considèrent comme de bons enquêteurs, tout confiant dans votre capacité à comprendre les gens, - dit le chercheur Christine Kuhn. - Mais en fait, il est évident que ce n'est pas. Même si elles répondent à la personne, évaluer comme un excellent employé et l'embauche, et il n'a pas répondu aux attentes, il ne sera pas ébranler leur confiance. Ils peuvent toujours expliquer que la raison n'est pas qu'ils ne comprennent pas les gens ".

Pensez-y: les méthodes les plus utilisées de recrutement, de rencontres, et d'autres sélections, jamais fournir une rétroaction corrective. À quand remonte la dernière fois que vous avez pensé du mal de personne, puis a essayé sincèrement de prouver que votre intuition ne vous a pas échoué? Prise de décision améliorée exige une rétroaction corrective.

Vous devez admettre une fois qui peut être complètement faux, et il est possible de profiter de sa chance d'embaucher quelqu'un ou rencontrer quelqu'un, quel que soit le premier jugement. Ensuite, vous devez essayer de comprendre d'où vient cette croyance intuitive, et seulement alors commencer à travailler à l'élimination de ces sources d'information biaisées.

Il est un travail difficile, la plupart d'entre nous ne sont pas disposés à le faire ouvertement. Il est plus facile de rejeter une demande, ignorer le message, jetez nedochitannuyu manuscrit, sortir et vivre, en pleine satisfaction de soi-même pour le prochain jugement équitable, en particulier lorsque le cerveau interprète l'erreur comme les défauts, et le sentiment d'autosatisfaction si sacrément belle. Nous ne pensez même pas à la façon de vérifier la justesse de son intuition.

Nous ne pouvons pas nous débarrasser de leur parti pris du jour au lendemain, mais vous pouvez commencer par reconnaître (et décision) du fait que notre cerveau a tendance à prendre de mauvaises décisions. Donc, la prochaine fois que vous trouvez que le jugement hâtif rendu (à la première rencontre avec quelqu'un ou lors de l'évaluation d'un candidat pour le poste), demandez-vous si elle était une réaction au jugement des informations reçues, ou à vos propres hypothèses.

Ce faisant, vous pouvez constater que lorsque nous avons rencontré négligé la qualité qui rend votre compagnon est potentiellement un bon ami ou un associé. Après tout, à la fin, la chance nous rattrape toujours par surprise, et cela ne peut se produire lorsque vous donnez l'autre personne une chance de vous surprendre.