Comment prendre et donner des conseils

• Comment recevoir et donner des conseils

Chacun d'entre nous de temps en temps doivent donner, demander et écouter les conseils.

Psychologue et professeur à l'Université de Stanford Jeffrey Pfeffer, dans son livre « Influence: pourquoi certaines personnes ont, tandis que d'autres - non, » dit le conseil - l'outil le plus puissant pour la construction d'une relation:

« La meilleure façon de construire une relation avec quelqu'un - est de demander des conseils. De plus, au cours de la conversation, vous pouvez toujours demander à la personne de parler de son expérience, sur la façon dont sa carrière a évolué et comment il / elle a atteint / la réussir. Rien ne favorise plus de plaisir que de parler sur son sujet favori - eux-mêmes, bien sûr ".

Comment apprendre à avoir un impact sur d'autres personnes? Professeur de la Wharton School of Business de l'Université de Pennsylvanie, Adam Grant a mené sa propre étude et les résultats sont clairs: la meilleure façon - est de demander des conseils.

Voici une citation de son livre « Give and Take: une approche révolutionnaire de la réussite »:

« De nouvelles recherches montrent que la recherche de conseils - stratégie remarquablement efficace afin d'augmenter leur crédibilité. Au cours d'une expérience, un chercheur participants Katie Liljenquist étaient tenus de mener des négociations sur la vente proposée de l'immobilier commercial. Dans les cas où les vendeurs se concentrent sur l'obtention du profit maximum, seulement huit pour cent des participants a réussi à atteindre avec succès un accord. Mais lorsque les vendeurs ont demandé au Conseil d'acheteurs dans la façon dont ils atteignent l'objectif, le pourcentage est passé à 42 accords. A la recherche de conseils, vous installez plus d'interaction avec un partenaire. l'échange d'informations, les gens de leurs rivaux se tournent instantanément en alliés, et de trouver un compromis devient beaucoup plus facile. Les études montrent l'efficacité de cette stratégie dans divers domaines - affaires financières, industrielles, l'assurance, et ainsi de suite ..

Demander l'avis - la façon de gagner plus simple et plus facile influence sur ses collègues, ses supérieurs et ses subordonnés. Il est beaucoup mieux que de faire des concessions ou de fournir une assistance ".

Mais si vous avez vraiment besoin par le conseil d'administration, et demander pour eux pas à qui? Que faire si la situation exige une solution rapide? Que faire si la personne qui vous pouvez demander des conseils, poursuit ses propres intérêts égoïstes?

Un professeur à l'Université Duke et auteur de « On pouvait s'y attendre: Irrational Les forces cachées qui façonnent nos décisions, » Dan Ariely estime que de prendre la bonne décision aide à « regarder la partie ». En d'autres termes, il conseille de se demander: « Que conseilleriez-vous un autre homme pris dans une telle situation »

« Au cours des consultations, je demandé aux gens d'imaginer que quelqu'un d'autre était dans la même situation exacte dans laquelle ils étaient eux-mêmes. Après cela, ils devaient donner une recommandation d'une personne imaginaire. Il est avéré que lorsque nous nous mettons dans une position où nous nous arrêtons pour penser à notre état actuel, distrait du côté émotionnel des choses. Nous distançons vraiment nous du problème et est souvent la bonne décision ". Dans son livre « Comment prendre les décisions les plus justes dans votre vie professionnelle et personnelle, » frères Heath écrivent:

« Nous conseils que nous donnons aux autres, il y a deux grands avantages: 1) ils sont naturellement possible de déterminer les priorités et les facteurs les plus importants dans la résolution du problème, et 2) ne permettent pas d'émotions pour nous conduire, » ne pas y aller ". Donc, quand vous vous sentez dans une impasse, la plus vraie chose que vous pouvez faire est de vous demander: Que conseilleriez-vous à votre meilleur ami, s'il était dans une situation similaire "

Il semble - trop facile pour être vrai. Mais la prochaine fois sera prise à une situation difficile, essayer - et être surpris par la méthode simple et efficace cela. Dans la plupart des cas, la meilleure source de conseils nous est exercée.